Leadership - How to do more with less?
Hoy en día y de manera progresiva, líderes y empleados de diversas industrias requieren hacer más con menos, es decir, lograr más y mejor con menos recursos. Esto se ha convertido en un desafío continuo por lo que es fundamental enfrentarlo de la mejor manera posible.
Si bien para esto no hay una única respuesta, sino que muchas formas de acercarse a ello, cabe la posibilidad de mirarlo desde el prisma de la oportunidad que nos brinda. Para enfrentarlo se requiere ineludiblemente de construir equipos que estén dotados de proactividad, creatividad, y pensamiento estratégico, con el fin de lograr observar la situación actual que estén viviendo, manteniendo el foco en priorizar, simplificar, optimizar o automatizar muchas de las tareas que se realizan en el día a día. Es clave el crear un ambiente propicio para que quienes participen de este desafío; mantengan una actitud positiva, se preocupen activamente de su desarrollo, del desarrollo del equipo, de abrir las puertas a recibir retroalimentación, y asegurar que los mensajes que están siendo entregados, están siendo asimilados de la manera requerida.
Es en estos momentos cuando cobra vital importancia, el desplegar la capacidad de organización, que las tareas y proyectos que estén llevándose a cabo, estén fuertemente ligados y alineados a la estrategia y objetivos de la compañía. Esto igualmente requiere de una claridad prístina en cuanto a la estrategia trazada y lo que se espera de cada persona, área, unidad o negocio. Igualmente, en ocasiones requiere de coraje para muchas veces, decir “no” – por el momento – a aquellos requerimientos que pueda estar tomando un espacio protagónico en el en día a día, en detrimento de aquellas acciones orientadas a apalancar y fortalecer la estrategia del negocio.
Frente a este requerimiento, es clave mantener claros cuáles son los focos de acción, manteniendo trazabilidad y métricas que den el soporte necesario, para analizar el avance recorrido y corregir el rumbo en caso de ser necesario.
Como antes señalaba, si bien, no hay una única respuesta, creo que hay algunas preguntas que nos pueden ayudar a transitar por esta nueva normalidad:
- ¿Hay suficiente claridad en la estrategia/metas a seguir? ¿Cómo aseguro que los miembros de mi equipo han asimilado esto a cabalidad, junto con su rol y como éste se conecta con la consecución de determinados objetivos?
- ¿Cuál es la conexión que existe entre el trabajo que hacemos día a día y la estrategia que hemos planteado?
- ¿Sé de manera clara y certera, en qué tareas/acciones/proyectos se destina la mayor parte del tiempo dentro de mi equipo?
- ¿Es nuestra manera de comunicarnos - e-mails, llamadas, reuniones – la más efectiva para lograr lo que buscamos?
- ¿Está mi equipo debidamente preparado/entrenado y posee las herramientas para practicar – hacer más con menos?
- ¿Están los procedimientos y políticas lo suficientemente claros para facilitar su despliegue?
La mayor parte de las veces no será necesario reinventar la rueda, y podremos recurrir a diversas redes en búsqueda de mejores prácticas, para aprender de otras experiencias y utilizarlo como línea base en cuanto a lo que tengamos en mente lograr.
Es también esencial, cuestionarse, donde es que realmente uno contribuye o aporta valor, ya sea desde un proyecto a una reunión, optimizando los tiempos, de manera de cuidar que la efectividad del liderazgo que se está ejerciendo, no se vea afectada.
English version
Leadership - How to do more with less?
Today, progressively, leaders and employees in various industries need to do more with less, e.g.: to achieve more and better with fewer resources. This has become a continuous challenge and it is essential to face it in the best possible way.
Although there is not a single answer to this, but many ways to approach it, it is possible to look at it from the prism of the opportunity it provides. To face it, it is unavoidable to build teams that are endowed with proactivity, creativity, and strategic thinking, in order to be able to observe the current situation they are living, keeping the focus on prioritizing, simplifying, optimizing and/or automating many of the tasks that are performed on a daily basis. It is key to create a favorable environment for those who participate in this challenge: maintaining a positive attitude, working on their own development, team development, openness to feedback, and ensuring that the messages that is being delivered, is assimilated as required.
It is at this time when it becomes vitally important to deploy organizational capacity, that the tasks and projects being carried out, are strongly linked and aligned with the strategy and objectives of the company. This also requires pristine clarity regarding the strategy and what is expected from each person, area, unit or business. Likewise, sometimes it requires courage to say "no" - for the moment - to those unplanned daily requirements that may shift our focus, in detriment of those actions aimed at leveraging and strengthening the business strategy.
Faced with this requirement, it is key to keep clear what the focus of action is, maintaining traceability and metrics that give the necessary support, to analyze the progress made, and correct the course if necessary.
As I pointed out before, although there is no single answer, I believe there are some questions that can help us move towards this new normality:
- Is there enough clarity in the strategy/goals to be followed? How do I ensure that my team members have fully assimilated this, along with their role and how this connects to the achievement of specific objectives?
- What is the connection between the work we do every day, and the strategy we have planned?
- Do I know clearly and accurately what tasks/actions/projects my team spends most of its time on?
- Is our way of communicating - emails, calls, meetings - the most effective way to achieve what we want?
- Is my team properly prepared/trained, and do they have the tools to practice - doing more with less?
- Are the procedures and policies clear enough to facilitate their deployment?
Most of the time it will not be necessary to reinvent the wheel, and we can draw on various networks in search of best practice, to learn from other experiences and use it as a baseline for what we have in mind to achieve.
It is also essential to question ourselves, where we really contributes or add value, whether it is from a project to a meeting, optimizing everyone’s time, making sure leadership effectiveness is not affected.